28日，秀麗東方景區(qū)針對(duì)何先生“高消費(fèi)”一事對(duì)紫薇軒家宴館進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)景區(qū)總經(jīng)理陳女士表示，主要問(wèn)題還是在餐館的服務(wù)員在服務(wù)游客時(shí)沒有解釋到位。“如果在客人點(diǎn)餐時(shí)，就能詳細(xì)地進(jìn)行解釋，并靈活處理問(wèn)題，滿足客人的需求，就不會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題了。”陳女士表示，目前已經(jīng)對(duì)餐館相應(yīng)的工作人員進(jìn)行處罰。陳女士表示，愿意向客人致歉，并進(jìn)行補(bǔ)償。“景區(qū)將提供紫薇軒1800元的套餐、秀麗東方6人會(huì)員卡一張，希望能夠得到何先生的諒解。”

　　隨后，記者也將消息轉(zhuǎn)達(dá)給何先生。何先生表示，“致歉我們收到了，經(jīng)濟(jì)賠償就不必了。”

　　成都商報(bào)記者 杜玉全 實(shí)習(xí)生 張穎